Sisällysluettelo
Laaja Pelisisältö
Sivustollamme Frumzi login tarjotaan koottu kokoelma, jonka ohittaa jokaisen odotukset. Pelisisältö sisältää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, ne tulevat luokiteltu selkeisiin kategorioihin pelajakokemuksen edistämiseksi. Hedelmäpelit edustavat laajimman osan tarjonnastamme, kuitenkin live-pelit että livetoimintojen valinnat ei jää varjoon.
Olemme jo tehneet yhteistyösopimuksia sektorin johtavien pelintarjoajien kanssa taataksemme laatutason. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming kuuluvat vain muutamia kumppaneitamme, jotka turvaavat sujuvan pelihetken että reilun pelaamisen. Kaikki peli on testattu ulkopuolisten tahojen kautta, mikä turvaa satunnaisen tuloksen ja oikeudenmukaisuuden.
Pidetetyimmät Peliluokat
- Slotit: megaways-slotit, jättipottipelit ja vanhat kolikkoslotit
- Klassikkopelit: 21-peli, ruletti, baccarat ja poker-versiot
- Live-kasino: suorat jakajat ja vuorovaikutteiset pelit
- Muut pelit: raaputusarvat, bingo-variaatiot sekä virtuaalikilpailut
Suojaus ja Lisensointi
Pelitoimintamme rakentuu Curacao-saaren sääntelyviranomaisten tarjoamaan luvan numerolla 8048/JAZ2020-13, se kuuluu yksi globaalisti tunnustetuista lisenssitahoista. Kyseinen varmennettu fakta turvaa, niin noudatamme ankaria sääntelyvaatimuksia että pidämme korkeita standardeja kaikessa toiminnassamme.
Sovellamme korkean tason suojausta varjelemaan kaikkia monetäärisiä transaktioita sekä henkilötietoja. Suojausjärjestelmämme vastataan rahoitusalan vaatimuksia, se tarkoittaa, että jokainen talletus ja nosto tulee täydellisesti turvattu ulkopuolisilta vaaroilta. Myös toteutamme GDPR-säädöksiä käsitellessämme Euroopan asiakkaiden tietoja.
Maksuvaihtoehdot
Esitämme laajan kokoelman maksutapoja, mitkä vastaavat monipuolisia vaatimuksia. Ymmärrämme, miten joustavat että suojatut rahansiirrot ovat olennainen elementti myönteistä pelauskokemusta.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | Sujuva |
| Trustly | Heti | Instant | Hyvin vikkelä |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | Sujuva |
| Cryptot | Heti | 0-2 tuntia | Hyvin ripeä |
| Pankkisiirto | 1-2 vrk | 3-5 vrk | Tavallinen |
Kotiutusrajat
Minimitalletuksen määrä asetetaan 20 euroa, ja miniminosto asetetaan 10 euroa. Viikon kotiutusraja vastaa 5000 euroksi perus- asiakkaille, kuitenkin VIP-jäsenille annamme korkeampia rajoja että ripeämpää prosessointia. Varmistusprosessi suoritetaan alkuperäisen rahan noston yhteydessä, jonka jälkeen myöhemmät kotiutukset sujuvat nopeammin.
Bonukset
Bonusjärjestelmämme tulee suunniteltu palkitsemaan niin tuoreita kuin vakituisia käyttäjiä. Uuden pelaajan bonus tarjoaa kilpailukykyinen, sekä kyseinen jakautuu useamman maksun välille maksimoiden pelipotentiaaliasi alussa.
Loyalty-ohjelman Hyödyt
- Portaittainen järjestelmä: etene tasojen kautta sekä avaa yksinoikeudellisia etuja
- Käteispalautus: saat takaisin osan hävinneistä vedoistasi joka viikko
- Oma asiakasvastaava parhailla VIP-tasoilla
- Erikoisbonukset synttäripäivänä sekä juhlapyhinä
- Kutsut ainutlaatuisiin turnauksiin sekä pelitapahtumiin
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme avustaa koko päivän ympäri 7 viikonpäivänä viikossa. Voit ottaa yhteyttä tukeen suoran chatin välityksellä, se tarjoaa nopean tapa saada vastauksia kysymyksiisi. Sähköpostituki vastaa yleensä 2-4 tunnin sisällä, ja annamme samaten monipuolisen UKK-osion tavalliimpiin tiedusteluihin.
Tukitiimimme osaa monipuolisia kieliä, esimerkiksi suomen, englannin kieli, saksan että ruotsin kieli. Tuo turvaa, niin löydät avustusta omalla emokielellä vailla kommunikaatiovirheitä. Tavoitteemme on hoitamaan kaikki ongelma joutuisasti sekä tehokkaasti, kun asiakastyytyväisyys edustaa meille pääasiallinen tavoite.